DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

Somos una marca líder mundial en el diseño, fabricación y distribución de una extensa gama de creaciones de porcelana artística, presente en más de 100 países. Creamos obras de alta calidad totalmente artesanales en Valencia, España, en la única fábrica Lladró del mundo. Exclusividad, calidad y excelencia en porcelana, innovación y evolución continua son los valores en los que se fundamenta la actividad diaria de nuestra marca.

En Lladró garantizamos el respeto de las normas de responsabilidad social y medioambiental reconocidas internacionalmente, en consonancia con nuestro compromiso con la gestión ética y sostenible. Para más información, visita https://www.lladro.com/es_es/sustainability

Lladró trabaja para garantizar la accesibilidad digital para las personas con capacidad funcional diferenciada. Nuestro objetivo es mejorar continuamente la experiencia del usuario aplicando las últimas directrices y tecnologías sobre accesibilidad.

En concreto, seguimos esforzándonos por introducir la accesibilidad como requisito previo en todas las fases del ciclo de vida de nuestras plataformas digitales, alineándonos con las directrices de accesibilidad para el contenido web (WCAG) promulgadas desde la organización World Wide Web Consortium (W3C).

Para garantizar una experiencia de usuario sin fisuras, los esfuerzos actuales se centran en ofrecer experiencias digitales que sean compatibles con las tecnologías de lectura de pantalla más utilizadas, operables en el teclado y que ofrezcan toda la información necesaria sin depender del color.

Cuando se trata de accesibilidad, y en particular de accesibilidad digital, creemos que el trabajo nunca termina, ya que muchos principios, herramientas y flujos de trabajo están en constante evolución. Con esto en mente, nos comprometemos a revisar, actualizar y mejorar continuamente la accesibilidad y usabilidad de nuestras plataformas digitales.

Con una web en constante ampliación, lamentablemente no podemos garantizar que todas las páginas sean igualmente accesibles. La realización de actualizaciones y mejoras es un esfuerzo continuo con el que estamos comprometidos, buscando soluciones que lleven todas las áreas de la web al mismo nivel de accesibilidad.

En Lladró trabajamos con proveedores externos líderes en el campo de la accesibilidad web para probar, corregir y mantener la plataforma de acuerdo con las directrices pertinentes proporcionadas por las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG), así como con la normativa internacional sobre accesibilidad.

Adicionalmente, se cumple con el nivel medio de los criterios de accesibilidad al contenido generalmente reconocidos según lo dispuesto en la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, salvo en aquellos casos en que una funcionalidad o servicio de Lladró no disponga de una solución tecnológica que permita su accesibilidad.

Con el objetivo de seguir mejorando agradecemos sus comentarios para mejorar la accesibilidad de las páginas webs de Lladró, por lo que puede comunicarnos cualquier problema de accesibilidad que haya encontrado durante su experiencia especificando el país y el idioma seleccionados, la página y la naturaleza del problema escribiendo al siguiente correo electrónico: atencion-clientes@es.lladro.com